Terça-feira, 25 de Outubro de 2011

Técnicas de Vendas (Parte I)

  • A Mentalidade Comercial Crescente
Ser um vendedor bem sucedido envolve-o numa forma de colaboração, ajuda e associação com o cliente. Já la vão os dias da persuação unidireccional. As ideias sobre as vendas evoluiram à medida que a globalização e a comunicação produziram consumidores mais entendidos e exigentes. As vendas reflectem maiores mudanças nos negócios e hoje são mais do que "empurar" um produto, abrangendo o conhecimento de como as organizações trabalham, estruturas de gestão, psicologia e autoconhecimento.
  • O papel de um Vendedor 
No passado, um vendedor podia ter sucesso dizendo com elequência ao cliente tudo o que sabia acerca do produto e explicando por que razão a sua empresa era a melhor do ramo. Esta abordagem pode fazê-lo ganhar uma venda, porém agora os clientes exigem mais de um vendedor. Esperam que este valorize o seu negócio compreendendo as suas necessidades no seu todo e oferecendo soluções para problemas que nem imaginavam que tinham. Para ser bem sucedido, o vendedor tem de interpretar o que o cliente diz e de o ilucidar sobre o que existe no mercado. A partir daí é necessário entrosar as capaciaddes da empresa com a do cliente para benefício de ambos. Precisa de uma excelente capacidade de escuta para revelar aquilo que o cliente precisa realmente. Precisa ainda de ser um inovador extraordinário com a capacidade de pensar com criatividade e de gerir processos criativos capazes de encontrar respostas. 

 

(continua no próximo post)

 

Autor do Texto: Todos os direitos reservados a José A. S. T. Carvalho. 

 


publicado por José A. Carvalho às 23:02
link do post | comentar | favorito

.mais sobre mim


. ver perfil

. seguir perfil

. 2 seguidores

.pesquisar

 

.Abril 2013

Dom
Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sab

1
2
3
4
5
6

7
8
9
10
11
13

14
16
17
18
19
20

21
22
23
24
25
26
27

28
29
30


.Subscrever por e-mail

A subscrição é anónima e gera, no máximo, um e-mail por dia.

.posts recentes

. Técnicas de Vendas - Reso...

. Técnicas de Vendas - Reso...

. 31ª Concentração Internac...

. 21º Encontro Europeu Harl...

. Profissão - Pescador

. XVII Gala dos Globos de O...

. Seixal Moda 2012

. Rally de Portugal 2012 - ...

. 22ª Meia Maratona de Lisb...

. Feira da Ladra - Retalhos...

.arquivos

. Abril 2013

. Julho 2012

. Junho 2012

. Maio 2012

. Março 2012

. Fevereiro 2012

. Janeiro 2012

. Novembro 2011

. Outubro 2011

. Setembro 2011

. Julho 2011

. Junho 2011

. Maio 2011

. Abril 2011

. Março 2011

. Fevereiro 2011

. Janeiro 2011

. Dezembro 2010

. Novembro 2010

. Outubro 2010

. Setembro 2010

.tags

. todas as tags

.links

SAPO Blogs

.subscrever feeds